دوست عزیز هونو بیبی،
هدف ما اینه که از خریدت کاملاً راضی باشی. اگه بعد از دریافت کالا، به هر دلیلی مثل سایز یا مدل لباس مشکلی داشتی، میتونی تا ۷ روز بعد از تحویل، برای مرجوع یا تعویض کالا میتونی با ما در تماس باشی.
شرایط مرجوعی:
کالا باید تمیز، بدون استفاده و با برچسب یا بستهبندی اصلی به ما برگشت داده بشه.
لطفاً قبل از ارسال کالا، حتماً با پشتیبانی ما هماهنگ کن.
هزینه ارسال مرجوعی، در صورتی که اشتباه از سمت ما باشه، بر عهده هونو بیبی هست.
اگر درخواست مرجوعی به دلایل شخصی (مثلاً تغییر نظر یا انتخاب اشتباه سایز) باشه، هزینه ارسال بر عهده مشتری خواهد بود.
نحوه ثبت درخواست مرجوعی:
کافیه با تیم پشتیبانی ما تماس بگیری یا از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت، مشکل رو به ما اطلاع بدی. ما راهنماییت میکنیم که روند مرجوعی رو به راحتی انجام بدی.
نگران نباش! همیشه هوات رو داریم تا با آسودگی خرید کنی!